Les demandes de travaux de vos immeubles, enfin sous contrôle.
Une fuite, une panne de chauffage, un store bloqué : chaque demande devient un ticket suivi, l’artisan reçoit un bon de travail PDF, et plus rien ne se perd dans les e-mails.
Données hébergées en Suisse.
Ce que Fixly remplace
Les demandes dispersées
Appels, SMS et e-mails du locataire, du concierge, du propriétaire… Fixly rassemble tout dans un seul ticket par intervention, avec ses photos.
Les relances oubliées
Le tableau de bord met en avant les demandes qui traînent : orange après quelques jours, rouge au-delà du seuil que vous choisissez.
Les ordres de travail improvisés
Un bon de travail clair, à votre en-tête, part en PDF à l’artisan en un clic, avec copie au responsable de l’immeuble.
Comment ça marche
Quatre étapes, du signalement à la clôture.
- 1
Déclarer
Immeuble, objet, description, priorité et jusqu’à 5 photos. Le déclarant et son contact sont notés.
- 2
Attribuer
Choisissez l’artisan dans votre carnet ; le ticket passe en « attribué » et l’historique le garde.
- 3
Envoyer le bon de travail
Fixly génère le bon de travail PDF, sur une seule page A4 (le reste en ligne par lien et QR code), et l’envoie à l’artisan, avec copie au responsable si vous le souhaitez.
- 4
Suivre et clôturer
L’artisan quittance « bon réceptionné » puis « travail exécuté » depuis l’e-mail ; statuts, commentaires et note de résolution sont journalisés, avec l’ancien et le nouvel état.
Tout ce qu’il faut, rien de superflu
Tickets avec photos
Catégories, priorités, échéance, déclarant, locataire et étage, jusqu’à 5 photos par ticket.
Récapitulatif à vos couleurs
Chaque e-mail et chaque fiche reprennent le ticket dans une carte claire, aux couleurs de votre société.
Bons de travail à votre image
En-tête, filigrane, pied de page et textes par langue ; plusieurs modèles d’envoi ; l’aperçu est identique au PDF.
Quittances par e-mail
L’artisan confirme « bon réceptionné » puis « travail exécuté » d’un clic, sans compte ; liens valables 30 jours.
Carnet d’artisans
Plusieurs contacts par artisan (nom, fonction, e-mail, téléphone), proposés en copie à l’envoi du bon.
Alertes d’ancienneté
Seuils d’avertissement et critique réglables par organisation.
Historique complet
Chaque modification, attribution, envoi et quittance est tracé dans le ticket.
Immeubles et objets
Appartements, locaux, garages ; un immeuble pas encore enregistré se saisit directement depuis le ticket.
Vérification avant chaque envoi
Expéditeur, destinataires et pièces jointes s’affichent pour validation avant le départ de l’e-mail.
Quatre langues
Interface, statuts, e-mails et bons de travail en français, allemand, italien et anglais.
Sauvegarde chaque heure et chaque soir
Vos données sont sauvegardées automatiquement chaque heure (une copie lorsqu’elles ont changé) et chaque jour à 23 h ; la sauvegarde quotidienne est gardée 7 jours et chiffrée par défaut.
Hébergé en Suisse
Vos données et celles de vos locataires restent en Suisse.
Vos données vous appartiennent
Export complet à tout moment depuis votre compte : JSON, CSV et photos.
Résiliation en ligne
Depuis votre compte, effective à la fin de la période payée ; vos données restent exportables jusque-là.
Suppression sur demande
Compte supprimé sur simple demande, avec un délai pour changer d’avis.
Un message à notre équipe
Question ou suggestion : envoyez-la depuis le menu du compte, la réponse arrive dans votre boîte e-mail.
Aperçu
Tarifs simples
Prix mensuels en CHF. Changez de forfait à tout moment depuis Fixly.
Free
- 5 tickets par mois
- 1 immeubles
- Photos, artisans, bons de travail, historique, quatre langues
Solo
- Tickets illimités
- Immeubles illimités
- Photos, artisans, bons de travail, historique, quatre langues
Pro
- Tickets illimités
- Immeubles illimités
- Photos, artisans, bons de travail, historique, quatre langues
- Signalement des locataires par QR code
- Lien artisan sans compte (rendez-vous, photos, fin des travaux)
- Entretiens périodiques automatiques
Business
- 500 tickets par mois
- Immeubles illimités
- Photos, artisans, bons de travail, historique, quatre langues
- Lien artisan sans compte (rendez-vous, photos, fin des travaux)
- Entretiens périodiques automatiques
- Résiliation en deux clics, à tout moment : l’abonnement prend fin à l’échéance ; la période en cours n’est pas remboursée.
- Un code promo ? Saisissez-le à l’inscription (champ « Code promo »).
Fixly est déjà dans votre Nexikos.
- Ouvrez Fixly directement depuis l’immeuble ou l’objet, sans nouvelle connexion.
- Vos immeubles et objets viennent de Nexikos : rien à ressaisir, l’occupant est prérempli.
- Les bons ouverts s’affichent sur vos fiches Nexikos.
- Inclus dans votre abonnement Nexikos. Vous utilisiez déjà Fixly ? Liez votre compte, vos tickets sont conservés.
Questions fréquentes
Où sont hébergées les données ?
En Suisse. Chaque organisation a sa propre base de données.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Fixly fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone.
L’artisan doit-il créer un compte ?
Non. Il reçoit le bon de travail par e-mail, en PDF.
Puis-je personnaliser le bon de travail ?
Oui : en-tête, filigrane, textes, pied de page et signature, dans chacune des quatre langues.
Comment changer de forfait ou résilier ?
Depuis l’écran Forfait de Fixly. La résiliation se fait en deux clics, à tout moment : l’abonnement prend fin à l’échéance, sans nouveau prélèvement. Le moyen de paiement et les factures se gèrent dans le portail de paiement sécurisé Stripe.
Puis-je utiliser un code promo ?
Oui : saisissez-le dans le champ « Code promo » à l’inscription ou sur l’écran Forfait, avant le paiement. Le code est contrôlé par Fixly.
Comment l’artisan confirme-t-il son intervention ?
L’e-mail du bon contient deux liens : « Bon réceptionné » et « Travail exécuté ». Un clic suivi d’une confirmation suffit ; la quittance s’inscrit dans l’historique du ticket.
Prêt à ne plus perdre une demande de travaux ?
Connectez-vous : vos tickets, bons de travail et artisans vous attendent.